Политика конфиденциальности

Редакция от «29 сентября 2025 г.»

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные и иные сведения собираются при использовании сайта «https://receptario.ru» и связанных сервисов/приложений (далее — «Сервис»), как они используются, передаются и защищаются. Политика составлена с учетом требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также общих международных практик.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с её условиями, прекратите использование Сервиса.


1. Оператор (Контролер)

Оператор персональных данных: администратор сайта «https://receptario.ru», эл. почта: info@receptario.ru.

При обращениях по вопросам персональных данных указывайте в теме письма «Персональные данные». Вы также можете воспользоваться формой обратной связи.


2. Термины

Пользователь — любое лицо, использующее Сервис.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и т.д.).

Cookies — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Подробнее в Политике использования файлов Cookie.


3. Объем обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории данных:

  1. Данные аккаунта: имя/никнейм; email; номер телефона (при необходимости); пароль (хранится в виде хеша); фото профиля.
  2. Пользовательский контент: рецепты, описания, фотографии/видео блюд, комментарии, рейтинги, сохраненные подборки, отметки «нравится».
  3. Коммуникации: переписка со службой поддержки, ответы на опросы, жалобы.
  4. Технические и аналитические данные: IP‑адрес, данные устройства/браузера, язык интерфейса, referrer, файлы cookies и идентификаторы, лог‑записи (дата/время действий, ошибки), приблизительные данные о местоположении (город/страна), параметры сессии.
  5. Платежные данные (если есть платные услуги): информация о транзакции от платежного провайдера (ID платежа, статус, маскированные реквизиты). Банковские карты обрабатываются провайдером и не хранятся у нас.
  6. Маркетинговые предпочтения: подписки на рассылки, участие в акциях, данные о взаимодействии с письмами (открытия/переходы).

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории данных (о здоровье и т.п.). Любые упоминания пищевых аллергий/диет — по инициативе Пользователя и без привязки к медицинским данным.


4. Источники данных

  • данные, предоставленные Пользователем при регистрации, заполнении профиля, публикации рецептов;
  • данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса (см. п. 3.4);
  • данные от сторонних сервисов при авторизации через социальные сети (имя, email, аватар — по вашему разрешению);
  • данные от платежных провайдеров (метаданные транзакций).

5. Цели обработки

Мы используем данные для:

  • регистрации и ведения аккаунта;
  • публикации и отображения пользовательского контента;
  • персонализации (сохраненные рецепты, рекомендации, поиск);
  • обратной связи и поддержки;
  • отправки сервисных уведомлений и маркетинговых материалов (при согласии);
  • аналитики работы Сервиса, исправления ошибок, предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
  • исполнения требований закона, обработки обращений правообладателей (notice & takedown), урегулирования споров.

6. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя (в т.ч. при регистрации и принятии Пользовательского соглашения);
  • необходимости исполнения договора (оказание услуг Сервиса);
  • законных интересов Оператора (поддержание работоспособности, аналитика, улучшение Сервиса, защита прав);
  • исполнения требований законодательства.

В случаях, требуемых законом, мы запрашиваем отдельное согласие (например, для маркетинговых рассылок или нестрого необходимых cookies).


7. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем:

  • строго необходимые cookies — для входа, безопасности и отображения сайта;
  • функциональные — для запоминания настроек;
  • аналитические — для статистики посещений и улучшения интерфейса;
  • маркетинговые — для измерения эффективности рекламных кампаний (используются при согласии).

Вы можете управлять cookies в баннере настроек или через настройки браузера. Блокировка некоторых типов cookies может повлиять на работу Сервиса. Подробнее о cookies читайте в Политике использования файлов Cookie.


8. Аналитика, виджеты и реклама

Сервис может использовать сервисы веб‑аналитики и рекламные платформы. Такие провайдеры действуют как операторы/обработчики и получают только обезличенные или минимально необходимые данные.

Перечень ключевых провайдеров и ссылки на их политики может быть размещен на отдельной странице.


9. Раскрытие и передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться:

  • обработчикам (провайдерам хостинга, CDN, аналитики, рассылок, платёжным провайдерам, модераторам), действующим на основании договоров поручения/обработки;
  • правообладателям при рассмотрении жалоб в объёме, необходимом для урегулирования;
  • государственным органам — по законным запросам;
  • иным лицам — при реорганизации/смене контроля над Сервисом с соблюдением прав субъектов данных.

Мы не продаём персональные данные.


10. Трансграничная передача

Если данные передаются на территории за пределами РФ/ЕЭЗ, мы обеспечиваем требуемый уровень защиты, используя предусмотренные законом механизмы (в том числе оценку уровня защиты, договорные положения/стандартные договорные условия, необходимые уведомления и согласия).


11. Сроки хранения

Данные хранятся:

  • в течение срока действия аккаунта;
  • не дольше, чем это необходимо для целей обработки;
  • в пределах сроков, установленных законом (например, для бухгалтерских документов).

После истечения соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются. Резервные копии могут храниться ограниченное время в рамках стандартных циклов бэкапов.


12. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры: шифрование каналов (HTTPS), контроль доступа, аудит действий, резервное копирование, брандмауэры, ограничение прав обработчиков.

При инцидентах безопасности предпринимаются меры по их локализации и уведомлению затронутых лиц и регуляторов, когда это требуется законом.


13. Права субъектов данных

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обработаны незаконно;
  • отзывать согласие, когда обработка основана на согласии;
  • возражать против обработки для прямого маркетинга;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Запрос можно направить на info@receptario.ru или через форму обратной связи. Мы можем запросить подтверждение личности. Срок ответа — до 30 дней (если законом не предусмотрены иные сроки).

Если Сервис ориентирован на пользователей из ЕЭЗ/Великобритании, дополнительно применяются права по GDPR/UK GDPR (право на переносимость данных, ограничение обработки и т.д.). Это можно отразить отдельным разделом по необходимости.


14. Учет возрастных ограничений

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет без согласия законных представителей. При выявлении данных несовершеннолетних без такого согласия данные могут быть удалены по запросу.


15. Пользовательский контент и публичность

Размещая рецепты, фото и комментарии, вы осознанно делаете этот контент доступным другим пользователям и поисковым системам (если не предусмотрен приватный режим). Пожалуйста, не публикуйте персональные данные третьих лиц без их согласия.


16. Ссылки на сторонние ресурсы

Сервис может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не отвечаем за их практики обработки данных. Рекомендуется самостоятельно изучать их политики конфиденциальности.


17. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на Сервисе, если не указано иное. Дата последнего обновления указывается в начале документа. При существенных изменениях мы можем направить отдельное уведомление.


18. Контакты

Оператор: администратор сайта «https://receptario.ru».

Email: info@receptario.ru

Полная контактная информация

Форма обратной связи


Приложение А. Управление cookies (пример для баннера)

  • Нужные: всегда активны, обеспечивают работу сайта.
  • Функциональные: можно включить/выключить.
  • Аналитические: можно включить/выключить.
  • Маркетинговые: можно включить/выключить.

Подробнее читайте в Политике использования файлов Cookie.

Предложить рецепт